八字算命,称骨算命,抽签算命,姓名算命,指纹算命

手相图解,眼皮跳测吉凶,痣相图解,宝宝起名

您所在位置 > 首页 > 消费者不删差评 酒店就不给补偿
消费者不删差评 酒店就不给补偿

时间: 2025-08-25 17:54:51     来源: m.wurwumrespond.xyz     作者: 热点

  

中国消费者报上海讯(记者刘浩)入住酒店体验不佳,消费消费者在平台发布差评,删差事后酒店方承诺免除房费,评酒但要求消费者删掉差评,消费此要求被平台方拒绝。删差近日,评酒上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。消费长宁区消保委表示,删差平台应当维护消费者发表真实评论的评酒合法权利,酒店不能将补偿作为删除差评的消费谈判筹码。

记者了解到,删差今年10月,评酒消费者李女士通过平台订了一间客房,消费入住后发现环境比较吵、删差设施比较破旧,评酒此后通过平台给了差评并上传了照片。酒店方看到差评后联系李女士,希望李女士与平台沟通删掉差评,1900元房费给予全免。消费者随即联系平台删除差评,被平台拒绝。双方协商未果,李女士投诉至长宁区消保委。

投诉处理过程中,消费者要求删除差评或退还1900元房费,平台基于入住体验不佳给予100元补偿,双方未能达成一致。长宁区消保委工作人员向消费者解释了相关法律规定,消费者对此表示知晓。平台向长宁区消保委展示了评论规则,规则明确审核通过后的评论无法删除。平台认为此举是保障评论的真实性,若花钱就能删除差评,评论就失去了公信力。长宁区消保委对平台的态度表示认可。

《电子商务法》赋予消费者“差评权”。《消费者权益保护法》也明确消费者对商品和服务的监督批评权。长宁区消保委指出,平台应当维护消费者发表真实评论的合法权利,而删除评论只能是评论不真实或者违反法律法规,如虚假点评、恶意差评、人身攻击、辱骂行为等。

长宁区消保委表示,起初消费者针对酒店环境问题发表的评论是依据事实判断的真实评价,目的是希望酒店提升服务质量,也提醒其他消费者谨慎选择,而不是为了免单。尽管实践中“花钱控评”“刷单炒信”的现象时有发生,但不代表这种做法是合法的。酒店可以因为入住体验不好,给予消费者一定补偿,但不能将补偿作为删除差评的谈判筹码。

责任编辑:赵英男上一条:湖北襄阳:“五度融合”建设消费维权联动机制 护航区域经济高质量发展下一条:上海浦东:未使用的超市卡不给退 消保委力助力退卡退款

《消费者不删差评 酒店就不给补偿》男孩、女孩宝宝名字推荐

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

  、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

本站部份内容来源自网络,仅供网友阅读,勿做为商业目的。如果侵犯了原作者的权利请与管理员联系,我们会尽快删除。
文章推荐:
男孩起名大全 女孩起名大全
热门文章推荐

友情链接

“榜样的力量是无穷的” 2015年榜样家具赢利模式分享会在深举行- 酒厂废水脱氮除磷方法方案介绍(酒厂废水中总磷一般是多少呢) 首张“地铁罚单”! 厦门一公司因在地铁旁违法作业被罚 19家中央省级媒体组团莅泉开展调研采访活动 男子挪用公款打赏冯提莫 曝与风提莫之间不为人知的秘密 厦门翔安女生画作入围海峡论坛创意涂鸦巡回赛 玻璃市场早报,市场研究 柔性可折叠 蚌埠片区打造新材料产业高地,行业资讯 畜禽粪水处理方法和工艺流程(养猪场粪水处理方案) 璞榆系列实木家具,全榆木制作到底好不好